9 грудня 2025 року Правління Національного банку затвердило Положення про організацію заходів із забезпечення інформаційної безпеки та кіберзахисту надавачами фінансових послуг (постанова № 143). Постанова офіційно опублікована 12 грудня 2025 року і набрала чинності наступного дня. На приведення діяльності у відповідність надавачам фінансових послуг дано 12 місяців — тобто до середини грудня 2026 року.
Розбираємо, кого стосується постанова, які вимоги в ній найконкретніші й як розпланувати роботу на час, що залишився.
Ця стаття — огляд за офіційним текстом постанови, а не юридична консультація. Застосування вимог до вашої установи погоджуйте з юристом і перевіряйте за чинною редакцією.
Кого стосується
Положення встановлює вимоги для небанківських фінансових установ:
- страховиків;
- кредитних спілок;
- фінансових компаній;
- ломбардів.
Воно не поширюється на надавачів платіжних і супровідних послуг, а також на операторів поштового зв’язку з правом торгівлі валютними цінностями. Для страховиків, кредитних спілок і фінансових компаній вимоги застосовуються з урахуванням положень про їхню систему управління — постанов НБУ № 194, № 204, № 15 і № 185.
Об’єкти захисту — інформація, що становить таємницю страхування або таємницю фінансової послуги, та інформаційно-комунікаційні системи, які підтримують основні бізнес-процеси або взаємодіють із системами Національного банку.
Положення розроблене з урахуванням європейського регламенту про цифрову операційну стійкість фінансового сектору (DORA, Регламент (ЄС) 2022/2554) і стандартів ДСТУ ISO/IEC 27001:2023 та 27002:2023.
Основа: управління ризиками
Установа зобов’язана запровадити процес управління кіберризиками й ризиками інформаційної безпеки та вживати заходів захисту на всіх стадіях життєвого циклу своїх систем. Заходи з положення впроваджуються за ризик-орієнтованим підходом. Процес можна вбудувати в наявну систему управління ризиками, а методику оцінювання — обрати самостійно.
Хто відповідає
- Керівник організовує роботу, затверджує внутрішні документи та механізми контролю і окремим рішенням призначає відповідальну особу — або виконує її функції особисто.
- Відповідальна особа розробляє внутрішні документи, щонайменше раз на рік актуалізує реєстр програмних і апаратних засобів, здійснює моніторинг і розслідування інцидентів, контролює роботу засобів захисту, не допускає встановлення непередбаченого ПЗ й обладнання та погоджує зміни в системах.
- Користувачі ознайомлюються з внутрішніми документами з ІБ під підпис або в інший підтверджуваний спосіб. Документи переглядаються щороку.
Доступи та автентифікація
У цьому розділі положення найбільше конкретних цифр:
| Вимога | Що встановлює положення |
|---|---|
| Багатофакторна автентифікація | обов’язкова для користувачів і привілейованих користувачів під час віддаленого доступу; біометрія — лише як один із факторів |
| Довжина паролів | не менше 12 символів для користувачів і 15 — для привілейованих; цифри, літери різних регістрів, спецсимволи |
| Зміна паролів | у разі компрометації, але не рідше ніж раз на 90 днів або якщо пароль знайдено в базах скомпрометованих; повтор — не раніше восьмої зміни |
| Блокування облікових записів | після кількох (до п’яти) невдалих спроб входу; після 90 днів без входу; у разі звільнення чи зміни обов’язків; після завершення договору з клієнтом (крім страховиків) |
| Адміністратори | посилені вимоги до паролів або багатофакторна автентифікація; окремі облікові записи для адміністрування й повсякденної роботи |
| Права доступу | принцип мінімальних повноважень; перегляд прав не рідше ніж раз на рік |
| Робочі місця | блокування екрана після 15 хвилин неактивності; облікові записи за замовчуванням заблоковані чи перейменовані, гостьові — вимкнені |
| Пристрої | ідентифікація обладнання, що підключається до систем; без ідентифікації працювати в системах не можна |
Журнали подій
Системи мають реєструвати й захищати від змін, зокрема: вхід і вихід, невдалі спроби автентифікації, створення й блокування облікових записів, зміну паролів і прав доступу, зміну конфігурацій, доступ до налаштувань і самих журналів. Журнали архівуються щонайменше раз на рік і зберігаються не менше одного року з моменту архівації, якщо закон не вимагає іншого. Доступ до них має лише відповідальна особа.
Мережевий захист
- Сегментація мережі й обмеження доступу між сегментами міжмережевими екранами або аналогічними засобами.
- Взаємодія із зовнішніми мережами — лише через контрольовані точки доступу, кількість яких мінімально необхідна.
- Заборона передавати інформацію, що є об’єктом захисту, у разі збою засобів захисту.
- Вимкнення невикористовуваних портів мережевого обладнання.
- Захист від атак «відмова в обслуговуванні» та інших відомих мережевих атак.
- Сервіси, відкриті для клієнтів із зовнішніх мереж, — у зоні мережі з підвищеним рівнем безпеки.
- Засоби захисту від шкідливого коду з актуальними базами сигнатур.
Програмне забезпечення
Операційні системи й прикладне ПЗ мають бути офіційними версіями з підтримкою оновлень безпеки. Для ПЗ, підтримку якого припинено, потрібні аналіз ризиків і компенсуючі заходи: додатковий захист, регулярний моніторинг і аудит, резервне копіювання, план реагування на інциденти. План переходу на підтримувані версії затверджує наглядова рада або інший орган нагляду; виконати його потрібно не більше ніж за два роки, якщо закон не встановлює іншого. Окремо положення вимагає внутрішніх правил для змінних носіїв інформації та їхньої ідентифікації.
Інциденти й підрядники
- Процес управління інцидентами та затверджений план реагування, пов’язаний із планом безперервної діяльності. План має містити оцінку впливу, дії відповідальної особи й користувачів, взаємодію з бізнес-підрозділами, порядок інформування керівника, збереження й аналіз даних про інциденти. Національний банк може письмово вимагати інформацію про реагування на інциденти.
- Підрядників для заходів з ІБ і реагування на інциденти залучати можна, але в договорі мають бути умови про нерозголошення та про взаємодію під час інцидентів. Підрядник не може бути резидентом держави-агресора чи мати таких кінцевих бенефіціарів, а також обробляти чи зберігати дані в хмарі або ЦОД, розміщених на території держави-агресора чи на тимчасово окупованих територіях або таких, що належать особам під санкціями.
Детальніше про план реагування за постановою № 143 розповімо в окремій статті.
Як розпланувати роботу до грудня 2026 року
- Аналіз розривів. Пройдіться по кожному пункту положення й зафіксуйте, що вже виконано, а що ні.
- Відповідальна особа. Окреме рішення керівника, повноваження й план навчання.
- Реєстр систем і ПЗ. Інвентаризація програмних і апаратних засобів; окремо — ПЗ без підтримки виробника.
- Швидкі технічні заходи. Багатофакторна автентифікація для віддаленого доступу, політика паролів, блокування облікових записів і екранів, облікові записи за замовчуванням.
- Журнали. Налаштування реєстрації подій, централізований збір, захист від змін, зберігання не менше року.
- Мережа. Сегментація, зона для публічних сервісів, захист від DoS, закриті невикористовувані порти.
- Внутрішні документи. Політика ІБ, управління доступом, мережевий захист, змінні носії, план реагування.
- Договори з підрядниками. Умови про нерозголошення, взаємодію під час інцидентів, перевірка резидентства, бенефіціарів і місця обробки даних.
- Люди. Ознайомлення з документами під підпис і навчання.
- Перевірка. Тестовий інцидент за планом реагування й повторна оцінка відповідності.
Чек-лист
- Відповідальну особу призначено окремим рішенням керівника
- Процес управління кіберризиками запроваджено, методику затверджено
- Реєстр програмних і апаратних засобів актуальний, ПЗ без підтримки має план переходу
- Багатофакторна автентифікація для віддаленого доступу
- Паролі: 12 / 15 символів, зміна не рідше ніж раз на 90 днів, блокування після невдалих спроб
- Окремі облікові записи адміністраторів, права переглядаються щороку
- Журнали подій налаштовані, захищені й зберігаються не менше року
- Мережа сегментована, публічні сервіси винесені в окрему зону, є захист від DoS
- Затверджено план реагування на інциденти, пов’язаний із планом безперервності
- Договори з підрядниками містять умови про нерозголошення та взаємодію під час інцидентів
Як допоможе Bereg-IT
Почнемо з консультації або аудиту: перевіримо відповідність вимогам постанови й складемо дорожню карту з пріоритетами до дедлайну. Допоможемо впровадити технічні заходи — від мережевої безпеки та NGFW і захисту кінцевих точок до управління вразливостями. А SOC as a Service візьме на себе збір і аналіз журналів подій, розслідування, сповіщення та регулярні звіти — для установ із регуляторними вимогами до журналювання та реагування на інциденти.
Перша консультація — безкоштовна. Залиште запит — з вами зв’яжеться фахівець з інформаційної безпеки.
Джерела
- Постанова Правління Національного банку України від 09.12.2025 № 143 «Про затвердження Положення про організацію заходів із забезпечення інформаційної безпеки та кіберзахисту надавачами фінансових послуг» (офіційно опубліковано 12.12.2025): https://bank.gov.ua/admin_uploads/law/09122025_143.pdf
- Регламент (ЄС) 2022/2554 про цифрову операційну стійкість фінансового сектору (DORA): https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2022/2554/oj